其實，鎂棒是儲水式電熱水器中用來軟化水質(zhì)的，機型不一樣，鎂棒的大小也不一樣。長度從15厘米到60厘米不等，直徑通常在1.5至2.5厘米之間。水質(zhì)越差，鎂棒消耗越快，時間長了就消耗殆盡。

家用儲水式電熱水器為防止水堿、水垢大量附著在儲水式電熱水器的內(nèi)膽內(nèi)，一般采用犧牲陽極的辦法，利用鎂棒釋放鎂離子來減緩水堿、水垢對內(nèi)膽的腐蝕。鎂棒一旦消耗完畢，如果沒有及時進行更換，容易造成內(nèi)膽腐蝕或加熱管腐蝕穿孔，從而引發(fā)漏電危險，造成人身傷害事故。因此，儲水式電熱水器需定期清洗內(nèi)膽、更換鎂棒。

一般來說，電熱水器的鎂棒2-3年左右就需要更換一次，有些質(zhì)量低劣的電熱水器的鎂棒使用不到半年就會消耗殆盡。但令人擔憂的是，一些電熱水器廠商沒有主動履行告知義務，很多消費者對這一問題也并不知情。為避免發(fā)生消費安全事故，提醒廣大消費者：

一是建議儲水式電熱水器生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品使用說明書或產(chǎn)品外側醒目處，粘貼消費提示，提醒消費者該產(chǎn)品需要定期進行檢查、更換鎂棒；其次，經(jīng)銷商應主動做好售中服務，記錄購買儲水式電熱水器的消費者的必要信息，與生產(chǎn)廠家合作，做好售后服務，定期為消費者提供上門檢修、更換鎂棒服務，排除事故隱患。

二是儲水式電熱水器所采用鎂棒使用期限為2-3年，消費者自購買、使用電熱水器2年左右，應該主動聯(lián)系相關售后服務部門，更換鎂棒，以確保電熱水器的使用安全。